Privacybeleid

Privacybeleid en verwerking van persoonsgegevens

Disclaimer
Dit document wordt ter beschikking gesteld als informatief sjabloon. Door gebruik te maken van deze website aanvaardt de gebruiker dat het platform niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor handelingen die worden ondernomen op basis van de inhoud van deze website.

Het burgerplatform / de website pensioen.vlaanderen met ondernemingsnummer […], gevestigd te […] (hierna "de Verwerkingsverantwoordelijke"), verwerkt persoonsgegevens die door gebruikers of leden worden verstrekt met het oog op het uitvoeren van de diensten van de website, het beheren van lidmaatschappen, het verwerken van elektronische bestellingen en het voeren van noodzakelijke communicatie gedurende de wettelijk verplichte periode.

1. Algemene bepalingen

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR)

2. Bron van persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens die:

door de gebruiker of klant vrijwillig worden verstrekt via registratie of bestelling op de website
worden verkregen bij het afsluiten van een lidmaatschap of bestelling via de website
noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tussen de gebruiker en het platform

Het gaat uitsluitend om identificatie- en contactgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform.

3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

registratie en toegang tot de website
het beheren van lidmaatschappen
het verwerken van betalingen en elektronische bestellingen
communicatie met leden of gebruikers van het platform
het naleven van wettelijke verplichtingen

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor het afsluiten en uitvoeren van een overeenkomst. Zonder deze gegevens kan de dienst niet worden geleverd.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor:

de uitvoering van de overeenkomst tussen gebruiker en platform
het naleven van wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden maximaal 1 jaar na het einde van de contractuele relatie bewaard, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn vereist is.

Na het verstrijken van deze periode worden de persoonsgegevens verwijderd.

5. Ontvangers en verwerkers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door derde partijen die diensten leveren voor de werking van de website. Deze partijen handelen als verwerkers in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke.

Deze kunnen onder meer zijn:

Webnode AG – website en online platform
betalings- of verzenddiensten (indien van toepassing)
Google Analytics – analyse van websitegebruik

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend voor technische en operationele doeleinden van de website.

Persoonsgegevens worden niet openbaar gemaakt en worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie zonder passende waarborgen.

6. Rechten van de gebruiker

Overeenkomstig de AVG heeft de gebruiker het recht om:

inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens
persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen
persoonsgegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevensoverdraagbaarheid te vragen
toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

Een verzoek kan worden ingediend via de contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.

Daarnaast heeft elke gebruiker het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Deze maatregelen omvatten onder meer:

beveiligde toegang tot systemen met wachtwoorden
gebruik van beveiligingssoftware en antivirus
regelmatig technisch onderhoud en beveiligingsupdates

8. Slotbepalingen

Door gebruik te maken van de website pensioen.vlaanderen bevestigt de gebruiker kennis te hebben genomen van dit privacybeleid en dit te aanvaarden.

De gebruiker kan deze voorwaarden bevestigen door het aanvinken van het vakje bij registratie of bestelling op de website.

De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of te actualiseren. De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd.